Гарантия на товар

На всю продукцію компанії GRAND поширюється гарантія 12 місяців. 
Перед використанням продукції обов'язково ознайомтесь з "Інструкцією по експлуатації"

Право на гарантійний ремонт втрачається в наступних випадках:
- Наявність в Гарантійному талоні виправлень, нерозбірливих записів.
- Якщо на виробі вилучена або пошкоджена ідентифікаційна етикетка, нерозбірливий або змінений серійний номер.
- Якщо несправності виробу викликані ушкодженнями при транспортуванні, неправильним збереженням, недбалим застосуванням, поганим доглядом. Якщо виріб має надмірне забруднення, як внутрішнє, так і зовнішнє, іржавий.
- Має місце неправильної експлуатації (порушення правил інструкції з експлуатації, включаючи перевантаження і використання не за призначенням).
- Експлуатація з непризначеною: або тупою різальною оснасткою, непризначеними насадками або додатковими пристосуваннями.
- Якщо виріб піддавався конструктивним змінам не уповноваженими особами.
- Коли виріб потрапив в гарантійний ремонт після спроб самостійного ремонту і/або змащення виробу під час гарантійного терміну, якщо це не передбачено інструкцією з експлуатації (сліди розкриття інструмента, зірвані шліци гвинтів, редукторна головка встановлена невірно і т.д.).
- Якщо експлуатація інструменту після виявлення несправності не була зупинена і продовжувалась.
- Несправності викликані незалежними від виробника причинами, такими, як перепади напруги електричного струму, явища природи, стихійні лиха.
-Якщо експлуатація виробу відбувалася без захисної основи, що входить у комплект (захисні кожухи, відбійні щитки і т.д.), що служать для безпеки працівника і перешкоджають проникненню оброблюваного матеріалу у середину виробу.
- Наявність у середині виробу сторонніх речовин, рідин і предметів, залишки будівельних матеріалів, абразивів, металева та інша стружка і т.д.
- Якщо є в наявності механічні зовнішні ушкодження (тріщини, вм’ятини і потертості корпуса, пластикових захисних кожухів), а також механічні ушкодження стопорів редукторів, перемикачів режимів роботи перфораторів, молотків, дрилів і лобзиків.
- Якщо мають місця ушкодження шнура живлення або штепсельної вилки, що виникли в результаті багаторазового перегину, механічного ушкодження або при підключенні до розетки з поганим контактом. Сліди дії вогню. Якщо не своєчасно були замінені швидкозношувані витратні деталі. Наприклад: щітки, фільтри, мастило, ремені і т.п., в наслідок чого виникли несправності виробу.
- Якщо має місце нормальний знос інструментів в результаті тривалого використання. Різномірний знос деталей при відсутності на них заводських дефектів не дає право на їх заміну по гарантії.
- Гарантія не поширюється на оснащення інструмента, витратне приладдя та матеріали (наприклад: патрони до дрилів, гайки для абразивних і відрізних дисків, цанги, бури, свердла, пильні диски, фрези і т.д.) що було в експлуатації.
- Гарантія не поширюється на мастило, гумові амортизатори й
ущільнювачі, повітряний і масляний фільтри, щітки, приводні ремні, що разом називаються «елементи, які швидко зношуються».
- Гарантія не поширюється на такі види робіт, як регулювання, чищення та інші роботи по догляду інструмента.

Гарантійні зобов’язання виробника не поширюються на інструмент:
1. З пошкодженнями або несправностями, що виникли в результаті експлуатації виробу з порушеннями вимог відповідних розділів паспорта, а також природного зносу вузлів і деталей, викликаного інтенсивною експлуатацією машини;
2. Якщо у інструменту забиті вентиляційні канали продуктами обробки;
3. При неправильному розподілі потужності і ваги;
4. При використанні не за призначенням;
5. При наявності продуктів обробки, іржі усередині машини;
6. При перевантаженні або заклинювання (одночасний вихід з ладу обмоток якоря і статора або обох обмоток статора);
7. На всі види робіт, які виконуються при періодичному технічному обслуговуванні інструменту (регулювання, чистка, заміна швидкозношуваних деталей, матеріалів тощо);
8. На несправності, які виникли внаслідок порушення вимог до підготовки і порядку роботи, встановлених паспортом вироби. Наприклад: перегрів вироби, недотримання вимог до складу і якості паливної суміші, що спричинило вихід з ладу поршневої групи (безумовною ознакою того є залягання поршневого кільця і/ або наявність подряпин і потертостей на внутрішній поверхні циліндра і поверхні поршня, руйнування або розплавлення опорних підшипників шатуна поршневого пальця);
9. При механічному пошкодженні корпусу;
10. Несправність якого викликана застосуванням неякісного робочого інструмента;
11. Виробник не дає гарантію на оснащення, і додаткові речі (патрони свердлильні, фланці, гайки, цанги, акумуляторні батареї, ножі та ланцюги, свічки, зірочки, фільтри);
12 Виробник не бере на себе зобов’язань з гарантійного ремонту та усунення несправностей, що виникли повністю або частково, прямо чи побічно внаслідок встановлення або заміни деталей, або встановлення додаткових деталей, які не є дозволеними виробником, або що виникли внаслідок зміни конструкції;
13. Відповідальність за цією гарантії обмежується зазначеними у цьому документі зобов’язаннями, якщо інше не визначено законом.